Qおよびa abit After -セールスサービス
Q1:マシンの使用とインストール方法は？
A - 最初：各マシンにUSBを使用してプロのライブトレーニングビデオと、参照のための非常に詳細な指示を提供しています。第二に：私たちのエンジニアはあなたの国に送ることができます。ただし、顧客は航空券を支払う必要があります。また、顧客は旅行中に宿泊施設を手配する必要があります。
Q2：保証部品とスペアパーツはどうですか？
a--私たちは1年以上の1年以上の保証を提供します、マシンの価格は異なります。オプションのサービスです。機械に十分なスペアパーツを提供し、ほとんどの部品は地元の市場で見つけることができます。私たちが提供したすべての部品が終了した場合、私たちから購入することもできます。
Q3：マシンについて問題が発生した場合はどうすればよいですか？
A-問題の写真やビデオを撮影します。問題を労働者が解決できる場合は、ビデオごとにソリューションを送信します
または写真。問題がコントロールから外れた場合、エンジニアは工場に送られます（顧客は旅行中に料金を支払います）。ご連絡ください。10時間以内に質問に回答し、マシンの問題を解決するお手伝いをします。
Q4：エンジニアサービス
A - - エンジニアを派遣して、顧客の工場にマシンをインストールしてデバッグできます。顧客は、航空券とホテルの費用を支払う必要があります。エンジニアの給与は1人あたり150ドルです。顧客の注文が80,000米ドルを超える場合、3日間のオンサイトエンジニアサービスを提供できます。
Q5：物流と輸送は信頼できますか？
A - - 10年以上協力してきたプロの出荷エージェントがいます。マシンをポート、ドアなどに輸送するお手伝いをします。マシンは安全に配送できます。輸送中に商品が破損または紛失した場合は、お問い合わせください。輸送代理店に請求を提出するのを手伝います。通関の問題に関して、一部の顧客には輸入経験がありません。税を含むドアツードアの配送サービスを手配できます。通関および関連する輸入手順を処理する必要はありません。私たちの輸送エージェントは、あなたがそれを処理するのに役立ちます。
Q6：マシンのパッケージはどうですか？安全ですか？
A - -はい、マシンを安全に受け取ることを保証します。小規模で軽量のマシンでは、カートンとバブルラップを使用します。より大きくて重いマシンには、輸出グレードの木製の木枠を使用しています。すべてのパッケージは、長距離配送に耐えるのに十分な耐久性があります。機械を保護し、輸送中の損傷を防ぎます。
Q7;エンジニアと販売スタッフのプロフェッショナリズムについて？
A-エンジニアと営業スタッフの中で、5〜10年の経験があります。彼らは彼らの専門知識を使用して、あなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのに役立ちます。メール、ウェブサイト、WhatsApp、WeChatなどからいつでも連絡できます。
